导读：一、万和热水器的介绍
万和热水器是一款高性能的家庭热水器，采用先进的技术，拥有高效的加热能力，可以在短时间内提供足够的热水，能够满足家庭的日常使用需求。
二、故障码12的含义
故障码12是万和热水器的一种常见故障，表示热水器的水位过低，可能是由于水位控制器故障或水位过低导致的。
三、故障码1
一、万和热水器的介绍
万和热水器是一款高性能的家庭热水器，采用先进的技术，拥有高效的加热能力，可以在短时间内提供足够的热水，能够满足家庭的日常使用需求。
二、故障码12的含义
故障码12是万和热水器的一种常见故障，表示热水器的水位过低，可能是由于水位控制器故障或水位过低导致的。
三、故障码12的排查方法
（1）检查水位控制器是否故障，如果故障，请及时更换；
（2）检查热水器水位是否过低，如果过低，请及时补充水位；
（3）检查热水器水位控制器是否缺少，如果缺少，请及时安装。
四、故障码12的解决方法
（1）检查水位控制器，如果存在故障，请及时更换；
（2）检查水位，如果过低，请及时补充；
（3）检查水位控制器是否缺少，如果缺少，请及时安装。
五、注意事项
（1）更换水位控制器时，请务必使用原厂指定的水位控制器；
（2）补充水位时，请务必使用清洁的水；
（3）安装水位控制器时，请务必按照说明书的要求进行安装。
