导读：
如果您的海信电视触屏没有反应，您可以尝试以下方法：
1. 重启电视机。长按电视机的电源键，一般长按3秒以上即可弹出选项框，选择【重启】即可。如果遥控器不能使用或遥控器没有电时，也可以使用电视机面板上的按键进行操作。
2. 恢复出厂设置。如果您已经重启过电视机，但问题仍然存
如果您的海信电视触屏没有反应，您可以尝试以下方法：
1. 重启电视机。长按电视机的电源键，一般长按3秒以上即可弹出选项框，选择【重启】即可。如果遥控器不能使用或遥控器没有电时，也可以使用电视机面板上的按键进行操作。
2. 恢复出厂设置。如果您已经重启过电视机，但问题仍然存在，那么您可以将电视机恢复到出厂状态。在开机状态下，进入菜单选项后，选择设置并进入。接着点击恢复出厂设置即可。
3. 如果上述方法都无法解决问题，建议您联系海信售后服务中心进行检修。他们会根据具体情况为您解决问题。
