导读：
当下水道发生反水的情况时，物业应采取以下措施：
1.及时关闭下水道入口防止污水继续流入楼宇。在关闭入口后，应及时联系专业人员进行处理。
2. 如果反水情况比较严重且影响面积比较大，物业应当第一时间通知住户进行疏散，以保障安全和健康。
3. 物业应派出专业人员
当下水道发生反水的情况时，物业应采取以下措施：
1.及时关闭下水道入口防止污水继续流入楼宇。在关闭入口后，应及时联系专业人员进行处理。
2. 如果反水情况比较严重且影响面积比较大，物业应当第一时间通知住户进行疏散，以保障安全和健康。
3. 物业应派出专业人员对下水道进行清理和消毒，以消除污水产生的异味和病菌。
4. 物业应及时发布通告，告知业主和住户关于反水的原因、处理情况以及预防措施等，以避免类似情况的再次发生。
5. 物业应用专业仪器检测室内空气质量，确保没有产生潜在的安全隐患。
总之，物业在处理下水道反水的情况时，应尽快采取措施，确保住户的生命安全和健康，同时也需要积极预防此类情况的再次发生。
