导读:
LG的洗衣机、空调等家用电器在消费者中有着良好的口碑和较高的品牌认知度。然而最近有网友发现其购买的LG冰箱出现FF(Fan Failure)问题:开机后显示"0x0000",然后自动进入睡眠状态并伴有噪音。
据该用户反映称,"购买这款型号为KR-WB50C1A2NUXE3VQYZT
LG的洗衣机、空调等家用电器在消费者中有着良好的口碑和较高的品牌认知度。然而最近有网友发现其购买的LG冰箱出现FF(Fan Failure)问题:开机后显示"0x0000",然后自动进入睡眠状态并伴有噪音。
据该用户反映称,"购买这款型号为KR-WB50C1A2NUXE3VQYZT/H的冰箱时没有出现问题"。但是使用一段时间后出现了上述现象:"刚开始使用时一切正常;后来突然有一天就关机了";并且还伴随有一些噪声。
随后该用户的家人也发现了这一情况:"我们家里还有一台同样型号的冰箱也存在同样的问题","而且家里的其他两台冰箱也有类似的现象"。
针对这种情况,记者致电LG中国客服热线询问具体情况。一位工作人员表示会向售后部门反馈相关的情况,但截至发稿前并未得到回复。(来源:网易数码频道)