导读:
容声的售后服务一直做得很好。但是最近我买的容声三开门电冰柜出现了问题(制冷效果差)。经过多次联系维修师傅后仍然没有解决我的问题,所以我就把整个过程记录一下:
1、首先是我在购买时对产品不了解造成的;因为我在选购的时候只是听销售人员介绍说该产品的耗电量低、保鲜效果好等一些优点而购买的
容声的售后服务一直做得很好。但是最近我买的容声三开门电冰柜出现了问题(制冷效果差)。经过多次联系维修师傅后仍然没有解决我的问题,所以我就把整个过程记录一下:
1、首先是我在购买时对产品不了解造成的;因为我在选购的时候只是听销售人员介绍说该产品的耗电量低、保鲜效果好等一些优点而购买的。但是在使用过程中发现它的耗电量确实比其他品牌的要小很多。(其实这个也是正常的)
2、其次是在使用时由于操作不当造成的问题;在使用前我没有仔细检查电源开关是否打开或关闭以及温度控制器上的旋钮是否在零位以上等问题而造成损坏的!所以在每次用完以后一定要及时关上总电源和温控器的开关及调节到合适的档位才能保证安全的使用哦!(如果长时间不用的情况下最好拔下插头以防发生危险!)另外就是当压缩机停止工作时要及时的拔掉压缩机的插座以免烧坏线路板或者导致触点接触不良引起短路烧毁电路元件。
3、最后就是在运输的过程中出现碰撞引起的损伤了;因为在运输的过程当中可能会受到剧烈震动或者是颠簸等情况的影响而引起变形的情况的发生从而导致不能正常使用。~
4、综上所述就是我这次遇到的主要问题了。虽然我的机器已经使用了两年多了但还没有出现过任何质量问题。希望厂家可以尽快给我回复,~