导读:
大宇冰箱是韩系家电的典型代表之一。作为韩国最大的家用电器制造企业之一的LG集团旗下品牌,其产品以高品质和售后服务著称于全球市场。但是最近笔者发现网上有用户反映自己购买的大宇冰箱出现了质量问题——空调扇无法正常运转!下面就让我们来了解一下这个事件的来龙去脉吧~
据这位网友介绍:他是在
大宇冰箱是韩系家电的典型代表之一。作为韩国最大的家用电器制造企业之一的LG集团旗下品牌,其产品以高品质和售后服务著称于全球市场。但是最近笔者发现网上有用户反映自己购买的大宇冰箱出现了质量问题——空调扇无法正常运转!下面就让我们来了解一下这个事件的来龙去脉吧~
据这位网友介绍:他是在今年6月购买的这款型号为BCD-210WDGKFN-A2的家电产品(具体型号如下),目前已经使用了一段时间了;在8月中旬的时候,他开始出现制冷效果差的情况,于是他就找商家进行维修保养,结果却发现了新的问题......
根据他的描述,8月初的时候他打开冰箱门时感觉温度很高、很闷热的感觉;然后他又把电源关闭后再次打开了冰箱的门,这时候的温度才降了下来,但没过几天又会出现同样的情况。
随后他便将问题反馈给了厂家售后人员并进行了相关检测与检查,最终确认该款冰箱存在压缩机异常磨损以及温控器损坏的现象。由于当时没有及时更换新的零部件,所以导致冰箱不能正常使用。
针对这种情况,厂商方面表示会免费为其提供一台全新的冰箱用于替换原有机器,同时还会对用户的电器设备进行一次全面检修工作。另外对于之前所出现的制冷不良现象也将会通过技术手段予以解决。