松下电器在消费者心中一直以质量可靠、售后服务好而著称。但是近日笔者发现松下的部分产品出现了质量问题:松下某型号冰箱在使用过程中出现结霜现象;另外一款型号的洗衣机也发生了同样的情况——脱水时发生异常噪音并伴有异声(具体表现为机器运转正常但洗衣桶内没有水)。
据了解上述两款产品的生产厂家为广东中山市小天鹅家用电器有限公司和中山美的生活用纸制品厂。目前该问题已反映到当地工商部门,正在调查处理当中。
1、美的微波炉使用一段时间后产生异味
2010年5月24日中午12点30分许,家住广东省江门市的李小姐致电本报热线称:"我购买的美的牌微波炉使用了不到一年就坏了"。"刚买回的时候一切都好好的",可是没过几天她就发现了问题了,"刚开始是声音很大,然后有臭味散发出来"(记者随后采访了购买者王女士) 。
2、松下冰箱结霜
2011年6月中旬的一天晚上8点多钟左右,市民陈先生拨打新闻热线的电话说他的新买的松下电冰箱突然不制冷也不工作了!当时他打开电源开关后,指示灯亮着但不工作,同时箱体内还不断冒出白烟来。第二天早上7点左右他又把电源插头拔掉了。过了几个小时之后他才再次插上插座通电开机试了一次,结果还是一样。后来他就请维修人员上门修理,经过检查才发现原来是温控器出了问题。
3、美的热水器漏电
今年3月份,一位姓张的居民打通了我们的投诉专线求助,他说自己的美的热水器用了才几个月时间就不加热了而且还不漏水了?经检测后发现是因为热水器的电热丝断了导致不能正常使用,需要更换新的才行。
4、松下空调压缩机损坏
2012年的4月初,位于广州市海珠区工业大道南的一家大型家电卖场里,一台标称为日本原装进口的小鸭牌中央空调由于压缩机严重磨损已经无法正常工作而被厂家拆解报废。
