容声的售后服务一直做得很好。在保修期内出现任何质量问题都可以免费维修或更换配件(除压缩机)。
但有些问题可能不是售后的问题:比如制冷效果不好、冷藏室温度不均匀等,如果遇到这种情况可以联系厂家进行上门检修;或者拨打厂家的电话咨询解决的方法。
另外需要注意的是,由于不同型号的产品其内部构造略有差异,所以即使相同型号的电器也可能存在一些细微的差别,因此在使用过程中要注意观察并及时调整使用方法以获得最佳的使用效果和寿命延长度。(以上内容来源百度经验)
1、冷冻室结冰
(1)首先打开门封条,将温控器旋至"0",接通电源指示灯亮表示正常通电状态。
(2)然后用手轻轻按动箱内开关按钮一次即可排除冰块情况。
2、冷藏室内有异味
(1)检查密封胶圈是否老化变形造成漏气现象?若没有则需重新紧固好。
(2)用湿毛巾擦拭蒸发器和冷凝器等散热片表面灰尘及油污后,可清除部分细菌繁殖环境,从而改善食品保鲜条件,提高杀菌能力。
3、制热功能失效
(1)查看电加热管是否有烧坏的现象发生,若有则需要立即修理。
(3)如果是电压过低导致无法启动电热装置的话,建议直接换掉220V交流电的线路插头就可以了!
4、照明灯亮度不够
1)可能是灯泡损坏造成的光线暗淡无光,需要请专业的人员来进行维护保养工作.
2)也可能是因为电路板短路引起的灯光闪烁不定的情况,此时只需要把电线连接好后,再接上插座就行了.
5、显示屏模糊不清
1)可能是因为显示器本身出现了一些问题导致的画面模糊不清,这个时候我们只要去购买一台新的电脑就可以解决了。
2)有可能是因为电脑的内存不足所引起的原因了。这时候我们需要对计算机的内存进行检查和维护工作了。
3)也有可能是硬盘坏了或者是光驱损毁等原因所致。
4)还有可能就是系统不稳定所造成的图像不清楚的问题了。这时我们可以重新安装一个比较稳定的操作系统来解决这个问题呢!
6、噪音大
1)一般是因为风扇转动产生的声音过大而引发的噪声污染。因此我们要定期清理一下空调过滤网的垃圾以及滤网上的尘土之类的杂物,这样可以有效的避免因空气流动不畅而产生的噪音问题了。
2)其次就是风机的转速过高也会产生很大的噪声的哦!所以我们应该要控制风机转子的速度不要太快。这样就不会发出太大的噪声来干扰到我们的生活了。!