维修人员在使用电脑时经常会遇到一些比较棘手的问题。如:在检修过程中出现无法进入系统、不能进行下一步操作等问题;有时还会发现某些功能失效了等等问题。那么我们该如何解决这些问题?下面就由小编为大家介绍几种常用的方法来帮助大家解决问题吧!
一.使用专用工具软件检测(一般需要安装相应的驱动程序)
1、首先将电脑的USB接口插入到笔记本电脑的USB端口中并打开电源开关。
2、然后运行PC-CONFORM0102,点击【开始】按钮选择【所有程序】。
3、接着双击启动该文件即可进入到计算机系统的控制面板界面。(如果提示"没有可用的控制台应用程序",则说明您还没有安装此驱动)。
4、然后在面板上找到【设备管理器】,单击鼠标右键,【属性】选项卡中选择【硬件→设备管理】。
5、接下来再切换到【通用串行总线控制器】项下可以看到一个名为S1_DIMENSIZE的设备名,这就是我们需要检查和修理的电脑主机上的硬盘分区。
6、最后右击选中【我的电脑】【磁盘驱动器】,弹出对话框后就可以看到刚才所看到的S1分区的具体信息了。【注意】:这里需要注意的是由于每个品牌的笔记本电脑上所使用的硬盘容量不同因此其显示的信息也有所差异。
7、这时我们可以根据上面提到的数据来判断一下是否能够正常开机以及能否正常使用各个部件的功能等参数是否正常工作了!
二 . 使用Windows自带的附件中的诊断程序来进行测试
1、首先用鼠标左键按住键盘上面的Ctrl+Alt键不放,同时按Win徽标的组合按键win+r输入cmd命令回车执行。
2、此时就会弹出一个窗口中输入以下内容:(注:其中后面部分一定要全部大写):cd c:\windows\system32\drvspace/sys /a dxdiag /b xferlog //msconfig /c services \tcpip netstat -an (null);//network state
以上就是我们在系统中可以使用的几个常用指令!
三 、利用杀毒软件对病毒木马等进行查杀
1. 首先下载好一款好的杀毒防毒的软件,(推荐使用360安全卫士或者金山卫士),然后将下载的压缩包直接放在光驱里就可以了!(当然也可以先放到U盘里面然后再拷贝到光盘里的。)
2. 然后打开你的机器并且登录进去,之后你就可以通过桌面右下角的系统图标菜单或者是任务栏里面的搜索框来选择你需要的服务或应用了。比如你想查找关于网络服务的相关信息的话你就直接在桌面上面的左下角的网络连接图标处点几下鼠标就行了。
3. 如果你要查询某个网站或是软件的详细资料的话就只需要在该网站的页面地址旁边点一下鼠标就行喽!